Absage- & Anzahlungsbedingungen / Cancellation & Deposit Policy
Ausfallgebühr / No-Show Fee
Wird ein Termin < 24 h vorher oder gar nicht abgesagt, fallen 50 % des Honorars an. Absage formlos via E-Mail, WhatsApp oder Telefon.
If an appointment is cancelled < 24 h in advance or not at all, 50 % of the service price will be charged. Cancellation accepted by e-mail, WhatsApp or phone.
Anzahlung / Deposit
Geleistete Anzahlungen gelten für den ursprünglichen Termin und es kann 1× verschoben werden; danach verfallen sie, Rückerstattung sind ausgeschlossen.
Deposits are tied to the original slot and may be rescheduled once; after that they lapse, no refunds.
Treatwell-Buchungen / Treatwell Bookings
Für über Treatwell gebuchte Termine gelten ausschließlich die dortigen Bedingungen.
Treatwell’s terms apply exclusively to appointments made via their platform.
Preise / Prices
Alle angegebenen Beträge sind Mindestpreise; endgültiger Preis je nach Haarlänge, -dichte und -beschaffenheit vor Ort.
All listed amounts are starting prices; final cost depends on hair length, thickness and condition, assessed in-salon.